Operacja uaktualnienia salda rachunków Klientów MultiBanku została zakończona. Bank anulował obciążenia, które powstały w wyniku błędu w systemie VISA i Klienci mogą korzystać z środków zgromadzonych na rachunkach.
- Historia operacji kartowych, wykonywanych przez Klientów MultiBanku, jest aktualizowana, w dniu, w którym VISA udostępnia bankowi dane dotyczące transakcji. Pozwoliło nam to w trybie pilnym podjąć kroki związane z przywróceniem odpowiedniego stanu rachunków – wyjaśnia Cezary Kocik, Dyrektor Departamentu Marketingu i Bankowości Detalicznej – Anulowaliśmy wszystkie transakcje wykonane kartami VISA, zaksięgowane 15 stycznia br., poza wypłatami z bankomatów sieci Euronet, których przebieg był prawidłowy Ponowna aktualizacja historii operacji wykonanych przez Klientów, odbędzie się po otrzymaniu poprawnych danych z VISA Europe – dodaje