Przed startem sezonu wakacyjnego mBank wprowadził zmiany, które mają ułatwić podróżowanie, uprościć codzienne korzystanie z usług banku i wzmocnić relacje z klientami. Bank znosi opłaty za karty podróżnicze, porządkuje ofertę i rozszerza pakiet benefitów. Większość nowych zasad obowiązuje od 17 czerwca 2026 r., a kolejne funkcjonalności będą udostępniane stopniowo, zgodnie z zapowiedziami banku.
Polacy podróżują dziś inaczej niż jeszcze kilka lat temu – częściej, dalej i bardziej spontanicznie. Potwierdzają to badania CBOS. Wynika z nich, że w 2025 r. aż 44 proc. dorosłych mieszkańców naszego kraju przynajmniej raz wyjechało za granicę. To rekord. W 2024 r. odsetek ten wyniósł 40 proc., a nieco ponad dekadę temu, w roku 1993, zaledwie 15 proc. Za tym trendem stoją konkretne potrzeby: brak prowizji, brak opłat i brak kompromisów. W odpowiedzi na zmieniający się styl zwiedzania świata Polaków mBank upraszcza bankowość w podróży i znosi bariery, które dotąd utrudniały korzystanie z finansów za granicą.
Więcej wygody w podróży
Przed wakacjami klienci mBanku zyskują jeszcze szerszy dostęp do rozwiązań, które ułatwiąją podróżowanie i zwiększają wygodę korzystania z usług banku. Zmiany obejmują m.in. karty podróżnicze. Karta Visa Świat Intensive, która wydawana jest posiadaczom konta premium mKonto Intensive jest całkowicie bezpłatna. Również karta Visa Podróże jest dostępna bez opłat, po spełnieniu warunków określonych w taryfie. Obie karty umożliwiają płatności w 180 walutach bez prowizji banku za przewalutowanie oraz wypłaty z bankomatów zagranicznych bez dodatkowych opłat, przez 7 dni w tygodniu, bez wyjątków.

Dodatkowo mBank wspólnie z UNIQA przygotował specjalną ofertę na ubezpieczenia turystyczne. Od 16 czerwca do 30 września 2026 r. klienci mogą ubezpieczyć się taniej na wakacje, nawet o15% z aktywną usługą wielowalutową albo kartą Visa Podróże lub aż 20% zniżki z mKontem Intensive i private banking. Ubezpieczenie jest dostępne za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub serwisu transakcyjnego mBanku – można je kupić szybko i wygodnie, a zaoszczędzony w ten sposób czas przeznaczyć na planowanie wakacyjnych wojaży.

- Stawiamy kolejny, świadomy krok w upraszczaniu finansów i docenianiu naszych klientów. Chcemy, aby osoby korzystające z mBanku na co dzień miały realnie lepiej – bez dodatkowych kart czy konieczności sięgania po zewnętrzne rozwiązania, także w podróży. Dobre kursy walut, darmowe bankomaty za granicą czy benefity lotniskowe są dostępne w jednym miejscu – tam, gdzie klienci otrzymują wynagrodzenie i trzymają swoje środki. To właśnie rozumiemy przez prawdziwe upraszczanie bankowości: wygodę, bezpieczeństwo i konkretne korzyści dla klientów – mówi Krzysztof Bratos, wiceprezes mBanku ds. bankowości detalicznej.
Docenianie relacji i aktywności klientów
Równocześnie mBank dalej rozwija ofertę dla klientów zamożnych. Zmiany są elementem strategii doceniania obecnych klientów. Od 17 czerwca 2026 r. użytkownicy mKonta Intensive zyskają możliwość wykonywania wszystkich przelewów ekspresowych całkowicie za 0 zł – zamiast dotychczasowych trzech bezpłatnych przelewów w skali miesiąca. To benefit, który sprawdza się nie tylko w podróży, ale także w codziennym zarządzaniu finansami.
Więcej komfortu na lotnisku
Pakiet korzyści dla klientów korzystających z karty Visa Świat Intensive został rozszerzony o usługę Fast Track na lotnisku im. Fryderyka Chopina w Warszawie. Umożliwia ona szybsze przejście przez kontrolę bezpieczeństwa, skracając czas oczekiwania przed odlotem i zwiększając komfort podróży.

Z usługi można skorzystać po okazaniu plastikowej karty Visa Świat Intensive oraz karty pokładowej. Bezpłatnie razem z klientem mogą z niej korzystać także dzieci do 13. roku życia i seniorzy po 70. roku życia. Niezależnie od tego klient może każdorazowo wskazać do trzech osób towarzyszących.

– Sensem naszej pracy jest upraszczanie finansów i pomaganie klientom w realizacji ich ważnych celów życiowych. Dlatego, projektując rozwiązania, konsekwentnie eliminujemy zbędną złożoność. Strategia „Cała naprzód!” wyznacza nam jasny kierunek: bankowość ma być intuicyjna, przewidywalna i realnie wspierać klientów – zarówno w codziennych decyzjach, jak i w ważnych momentach, takich jak podróże czy realizacja życiowych planów. Chcemy, by klienci mogli skupić się na tym, co naprawdę dla nich ważne, a nie na analizowaniu opłat i warunków – mówi Aleksandra Buczkowska, dyrektorka zarządzająca w pionie klienta detalicznego mBanku.
Nowości w aplikacji i płatnościach
W kolejnych etapach mBank udostępni transakcje powtarzalne BLIK, które umożliwią opłacanie abonamentów i cyklicznych rachunków bez każdorazowego wpisywania kodu. Klienci zyskają także możliwość zmiany hasła do serwisu transakcyjnego lub mLinii bezpośrednio w aplikacji mobilnej. Jeszcze w tym roku dostępna będzie również dostawa kart do wybranego Paczkomatu.
Zmiany mają stworzyć jeden spójny pakiet korzyści
Zapowiedziane rozwiązania dotyczą kilku różnych obszarów, ale razem mają tworzyć bardziej przejrzystą i wygodną ofertę dla klientów. Obok nowych udogodnień dla podróżujących i segmentu klienta zamożnego bank rozwija też funkcje, które mają uprościć obsługę usług na co dzień. Dzięki temu całość wpisuje się w kierunek „Cała naprzód!”, łącząc praktyczne benefity z większą wygodą korzystania z bankowości.
Anna Lorenc-Dydlińska
starsza specjalistka ds. relacji z mediami

